Ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679
del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone
fisiche con riguardo al trattamento e alla libera circolazione
dei dati personali (di seguito "Regolamento
Privacy"), Le forniamo le seguenti informazioni in merito
ai trattamenti che La riguardano.
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali (nel seguito
anche il "Titolare") è LEReti S.p.A.
con sede legale a Como in Via P.Stazzi, 2.
Responsabile della protezione dei
dati personali
Il Titolare del trattamento ha nominato un Responsabile della
Protezione dei Dati personali (RPD) che può essere
contattato al seguente indirizzo di posta elettronica dpo.privacy@acsm-agam.it
per tutte le questioni relative al trattamento dei dati
personali e all'esercizio dei Suoi diritti.
Finalità e base giuridica del
trattamento
Il Titolare svolge il trattamento dei Suoi dati personali per
gestire reclami, segnalazioni, suggerimenti, richieste
d'informazione o per eseguire test dei sistemi
informatici. Il Trattamento dei dati può avere come base
giuridica:
- l'esecuzione del contratto o misure
precontrattuali adottate su Sua richiesta
- il
perseguimento di un legittimo interesse del Titolare
(comunicazione dati personali all'interno del gruppo
imprenditoriale a fini amministrativi interni, eventuali test
informatici, eventuale difesa di un diritto in sede
giudiziaria, prevenzione delle frodi);
-
l'eventuale adempimento di un obbligo di legge al quale
è soggetto il Titolare (es. comunicazioni di dati alle
Autorità).
Categorie di dati personali
I dati personali trattati dal Titolare includono, a titolo
esemplificativo:
- dati identificativi e anagrafici
(es. nome, cognome, codice fiscale, indirizzo, data e luogo di
nascita);
- dati di contatto (es. numeri di telefono,
fisso e/o mobile, indirizzo email);
- dati relativi
alla fornitura (es. tipologia fornitura, POD, consumi);
-
altri dati riconducibili alle categorie sopra indicate.
Destinatari dei dati personali
I dati personali raccolti potranno essere comunicati a
soggetti che agiranno a seconda dei casi come autonomi
Titolari o Responsabili del trattamento, nei limiti
strettamente pertinenti alle finalità di cui sopra o in
adempimento ad obblighi di legge, regolamentari e/o derivanti
dalla normativa comunitaria. In particolare i Suoi dati
personali potranno essere comunicati a:
- soggetti
incaricati dell'esecuzione di attività connesse e
strumentali ai trattamenti (società di servizi
informatici, studi professionali, compagnie di assicurazioni);
- altre Società del Gruppo A2A, Enti di ricerca,
Università;
- Amministrazioni pubbliche,
Autorità e altri soggetti in assolvimento di obblighi di
legge. I Suoi dati non verranno diffusi (messi a disposizione
di soggetti indeterminati).
Trasferimento dei dati in paesi
terzi
Il Titolare si riserva di trasferire i Suoi dati
personali verso un Paese terzo sulla base delle decisioni di
adeguatezza della Commissione Europea ovvero sulla base delle
adeguate garanzie previste dalla vigente normativa.
Periodo di conservazione dei dati
personali
I Suoi dati verranno conservati per un periodo di tempo non
superiore a quello necessario al conseguimento delle
finalità per le quali essi sono trattati o per
l'adempimento ad obblighi di legge. In particolare in
relazione a:
- reclami i dati saranno conservati per 10
anni dall'evasione del reclamo o dalla cessazione/ultimo
adempimento legato al contratto;
-
segnalazioni/suggerimenti/richieste di informazioni i dati
saranno conservati per 3 anni dalla risposta. In caso di
contenzioso i tempi di conservazione sopra indicati potranno
essere estesi fino a 10 anni dalla definizione dello stesso.
Modalità del trattamento
Il trattamento sarà effettuato dal personale
autorizzato che abbia necessità di averne conoscenza
nell'espletamento delle proprie attività, con o senza
l'ausilio di strumenti elettronici, secondo principi di
liceità e correttezza, in modo da tutelare in ogni
momento la riservatezza e i diritti dell'interessato nel
rispetto di quanto previsto dalla vigente normativa.
Diritti dell'interessato
Lei ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento:
-
la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Suoi
dati personali e, in tal caso, di ottenerne l'accesso
(diritto di accesso);
- la rettifica dei dati personali
inesatti o l'integrazione dei dati personali incompleti
(diritto di rettifica);
- la cancellazione dei dati
stessi se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento
Privacy (diritto all'oblio);
- la limitazione del
trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal
Regolamento Privacy (diritto di limitazione);
- di
ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile
da dispositivo automatico i dati personali da Lei forniti al
Titolare e di trasmettere tali dati a un altro Titolare del
trattamento (diritto alla portabilità);
- di
opporsi in qualsiasi momento al trattamento eseguito per il
perseguimento di un legittimo interesse del titolare e per
finalità di marketing e profilazione (diritto di
opposizione);
- di revocare l'eventuale consenso al
trattamento dei Suoi dati, in qualsiasi momento, senza
pregiudicare la liceità del trattamento basata sul
consenso prestato prima della revoca.
Per
esercitare i Suoi diritti potrà inviare richiesta scritta
al Titolare del trattamento o al Responsabile della Protezione
dei Dati, indicando la Società del Gruppo A2A
destinataria della richiesta. Fatto salvo ogni altro ricorso
amministrativo o giurisdizionale, Lei ha il diritto di
proporre reclamo a un'Autorità di controllo, qualora
ritenga che il trattamento che La riguarda violi il
Regolamento Privacy.
Origine dei dati personali e
conseguenze del mancato conferimento
Tutti i dati personali necessari a gestire le Sue
richieste sono da Lei conferiti e il mancato conferimento
impedisce di dar corso alle stesse.
Processi decisionali automatizzati
I dati non saranno sottoposti a decisioni basate
unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la
profilazione, che producano effetti giuridici che riguardano o
che incidano significativamente sulla Sua persona.